卓越 连锁经营管理系列 连锁经营概论

1 (p1): 第一章 连锁经营概述
1 (p1-1): 本章目标
1 (p1-2): 情景案例
2 (p1-3): 第一节 连锁经营的内涵与基本特征
9 (p1-4): 第二节 连锁经营的起源与发展
17 (p1-5): 第三节 我国连锁经营的现状和发展
30 (p1-6): 本章小结
31 (p1-7): 问题讨论
31 (p1-8): 商务实战
39 (p2): 第二章 连锁经营的基本理论
39 (p2-1): 本章目标
39 (p2-2): 情景案例
40 (p2-3): 第一节 连锁经营的基本原理
45 (p2-4): 第二节 连锁经营的优势和风险
50 (p2-5): 第三节 连锁经营的经济学分析
55 (p2-6): 第四节 连锁经营的价值链分析
60 (p2-7): 本章小结
61 (p2-8): 问题讨论
61 (p2-9): 商务实战
65 (p3): 第三章 连锁经营战略
65 (p3-1): 本章目标
65 (p3-2): 情景案例
68 (p3-3): 第一节 连锁经营战略环境分析
75 (p3-4): 第二节 连锁经营发展战略
82 (p3-5): 第三节 连锁经营运营战略
93 (p3-6): 第四节 连锁经营竞争战略
103 (p3-7): 第五节 连锁经营品牌战略
110 (p3-8): 本章小结
111 (p3-9): 问题讨论
111 (p3-10): 商务实战
116 (p4): 第四章 连锁经营企业类型
116 (p4-1): 本章目标
116 (p4-2): 引导案例
117 (p4-3): 第一节 业态与业种
120 (p4-4): 第二节 零售业态类型
135 (p4-5): 第三节 其他主要服务连锁类型
146 (p4-6): 本章小结
148 (p4-7): 问题讨论
148 (p4-8): 商务实战
150 (p5): 第五章 连锁经营技术
150 (p5-1): 本章目标
150 (p5-2): 情景案例
151 (p5-3): 第一节 连锁选址技术
158 (p5-4): 第二节 商品管理技术
169 (p5-5): 第三节 物流管理技术
183 (p5-6): 第四节 信息管理技术
190 (p5-7): 本章小结
191 (p5-8): 问题讨论
192 (p5-9): 商务实战
195 (p6): 第六章 连锁经营的基本模式
195 (p6-1): 本章目标
195 (p6-2): 情景案例
196 (p6-3): 第一节 直营连锁
199 (p6-4): 第二节 特许连锁
208 (p6-5): 第三节 自由连锁
213 (p6-6): 第四节 连锁经营模式的比较
219 (p6-7): 本章小结
220 (p6-8): 问题讨论
221 (p6-9): 商务实战
224 (p7): 第七章 连锁经营组织管理系统
224 (p7-1): 本章目标
224 (p7-2): 情景案例
225 (p7-3): 第一节 连锁企业的主要组织系统
236 (p7-4): 第二节 连锁企业的主要管理系统
260 (p7-5): 本章小节
261 (p7-6): 问题讨论
261 (p7-7): 商务实战
264 (p8): 第八章 跨国连锁经营
264 (p8-1): 本章目标
264 (p8-2): 情景案例
266 (p8-3): 第一节 全球化的连锁经营
272 (p8-4): 第二节 连锁企业国际市场进入战略
283 (p8-5): 第三节 跨国连锁企业管理
293 (p8-6): 本章小结
293 (p8-7): 问题讨论
294 (p8-8): 商务实战
297 (p9): 附录1 关于促进连锁经营发展的若干意见
301 (p10): 附录2 商业特许经营管理条例
306 (p11): 主要参考书目 本书共分八章.第一章连锁经营概述,重点论述连锁经营的本质特征,起源和发展